1、在線咨詢

在線客服初步了解您的定制品類、數量、預計穿著時間后，為您分配一對一的客戶經理。

2、推薦款式

我們根據您的使用場景及預算情況，為您推薦合適的款式。如有需要可安排產品寄樣。

3、確認圖稿

我們會根據客戶詳細要求，為客戶提供免費設計服務

在充分的了解了客戶需求的前提下，我們根據企業文化和公司理念提供2-3套企業整體換裝方案。

4、方案報價

在客戶確認效果圖稿后，我們會為客戶核算更為詳細的單價，并提供大致總價區間（定制件數影響階梯定價與工藝價格，所以價格以最終下單件數為準）。

5、確認訂單

客戶確認報價后，提供數量、地址、開票信息。
如有其它如寫名字、大小號分類、分地址發貨等特殊需求，也一并告知我們。

6、簽訂合同

五洲之星提供完善的定制合同模板供雙方確認內容，支持合同蓋章掃描提高流程效率。

7、訂單支付

客戶再次確認定制清單，一對一客戶經理協助客服付款（支持多種付款方式）。

8、生產發貨

下單付款且確認完圖稿與顏色后，我們會安排專業量體師免費上門量體。
由于工廠排單緊張，客戶如需加急生產，需提前和客戶經理協商，一般工期時間為25個工作日左右。

9、寄出發票

五洲之星財務人員在訂單發貨后（且無未結清尾款的情況），將及時開票寄出。

10、售后服務

五洲之星客戶經理采用電話、微信等方式對成單客戶進行售后回訪，了解產品/服務滿意度，并及時解決客戶需求。